Порталы Битрикс24
Битрикс24 — это комплексная корпоративная платформа от компании «1С-Битрикс», объединяющая CRM, задачи и проекты, коммуникации, HR-инструменты, конструктор сайтов и интернет-магазинов, автоматизацию бизнес-процессов и многое другое. Платформа доступна в двух вариантах: облачном (SaaS) и коробочном (on-premise).
Битрикс24 как центр управления организацией
Для современного бизнеса Битрикс24 стал единым пространством, где концентрируется вся операционная деятельность компании:
- CRM-система — полный цикл работы с клиентами: лиды, сделки, контакты, компании, коммерческие предложения, счета. Воронки продаж, автоматизация, аналитика.
- Задачи и проекты — Kanban, диаграммы Ганта, учёт рабочего времени, множественные исполнители, подзадачи, чек-листы, приоритеты.
- Живой чат и видеозвонки — корпоративный мессенджер с группами, каналами, видеоконференциями без ограничений по участникам.
- HR и кадровый учёт — структура компании, отпуска, отсутствия, рабочие графики, рейтинги сотрудников, нематериальная мотивация.
- Бизнес-процессы — визуальный конструктор автоматизации: согласование документов, уведомления, маршрутизация задач.
- Диск — корпоративное облачное хранилище с совместным редактированием документов (интеграция с MS Office, Google Docs).
- Контакт-центр — интеграция с телефонией, социальными сетями, мессенджерами, онлайн-чатом и email в единую омниканальную систему.
Облачная и коробочная версии Битрикс24
Выбор версии зависит от потребностей бизнеса:
- Облачный Битрикс24 — быстрый старт без необходимости в собственной инфраструктуре. Обновления, безопасность и масштабирование — на стороне 1С-Битрикс. Доступны тарифные планы для команд любого размера, включая бесплатный план.
- Коробочный Битрикс24 — установка на собственный сервер обеспечивает максимальный контроль над данными, возможность глубокой кастомизации кода, неограниченные пользователи в ряде лицензий, интеграцию с внутренней инфраструктурой компании (Active Directory, корпоративные системы).
Почему организации выбирают Битрикс24
Битрикс24 особенно востребован среди российских компаний по ряду весомых причин:
- Разработчик — российская компания, продукт соответствует требованиям российского законодательства по защите персональных данных (152-ФЗ).
- Все инструменты для бизнеса в одной системе устраняют необходимость использовать десятки разрозненных SaaS-продуктов.
- Широкая партнёрская сеть обеспечивает доступность внедрения и поддержки в любом регионе.
- Открытый REST API позволяет интегрировать портал с любыми внешними системами: 1С, складскими системами, производством, телефонией.
Наши услуги по поддержке порталов Битрикс24
Мы являемся сертифицированными разработчиками Битрикс24 (сертификат «Разработчик Битрикс24») и предоставляем полный спектр услуг по сопровождению порталов:
- Техническая поддержка пользователей и администраторов облачного портала.
- Обновление и сопровождение коробочного Битрикс24: установка обновлений, резервное копирование, мониторинг.
- Разработка приложений для маркетплейса Битрикс24 и кастомных интеграций через REST API.
- Разработка и настройка бизнес-процессов в визуальном редакторе и кодом.
- Настройка CRM: воронки, роботы, триггеры, автоматизация, интеграция с телефонией.
- Кастомизация коробочного портала: разработка модулей, доработка UI/UX.
- Миграция данных при переходе с других систем на Битрикс24.
- Интеграция Битрикс24 с 1С, корпоративными системами и сторонними сервисами.
Мы сделаем ваш Битрикс24-портал максимально эффективным инструментом управления — от первичной настройки до масштабной автоматизации бизнес-процессов.